Номер телефона пиццы: звоним и проверяем!

Номер телефона пиццы с доставкой здесь сегодня можно найти всего в несколько кликов, но стоит помнить, что осуществляя заказ по телефону, Вы не сможете попробовать блюдо и убедиться в его качестве. Поэтому мы предлагаем небольшой гайд, в котором рассмотрим основные моменты, на которые следует обратить внимание при общении с менеджером компании.

Номер телефона пиццы: звоним и проверяем!

Номер телефона пиццы с доставкой: оцениваем компанию

Итак, Вы выбрали конкретный сайт для заказа пиццы и позвонили менеджеру. На что следует обратить внимание:

  • Компетентность сотрудника. В ответственных компаниях, которые ценят свой статус и доверие потребителей, всегда грамотно подходят к подбору персонала и их обучению. Поэтому менеджер должен без запинки отвечать на любые вопросы, касающиеся сервиса, меню, дополнительных опций, акций и т.д. Если представитель фирмы «плавает» в меню, не может дать четких ответов на вопросы, то есть вероятность, что блюдо такая фирма также доставит «плавающее».
  • Оперативность. Клиент не любит ждать – это правило известно каждому предпринимателю, который работает в сфере обслуживания, а тем более доставки еды. Поэтому менеджер должен осуществлять перезвон клиенту в течение нескольких минут. Если срок ожидания слишком долгий, это может послужить сигналом того, что сервис компании не отлажен так, как этого хотелось бы клиентам. Соответственно, с доставкой также могут быть проблемы.
  • Плата за звонок. Найти номер телефона пиццы не проблема, а вот позвонить за счет личных средств иногда бывает просто неудобно и невыгодно. Соответственно, в компании для обеспечения более высокого уровня доверия со стороны потребителей должна иметься собственная бесплатная линия или система перезвона, когда менеджер сбрасывает Ваш звонок и сам набирает Вас.

Конечно нельзя забывать и про простые человеческие отношения. Любая грубость, переход на повышенные тона и т.д. – все это может говорить о неуважении к клиенту со стороны персонала компании. Даже шквал глупых и очевидных вопросов не должен сломить представителя организации, хотя и перегибать с этим не стоит.

Таким образом, всего один телефонный звонок позволит Вам оценить качество обслуживания и сервиса в конкретной фирме. Конечно, утверждать, что в компании, где работают несговорчивые менеджеры, плохо готовят нельзя, но, как показывает практика, эти факторы часто связаны друг с другом. Теперь Вы можете смело брать в руки свой смартфон, искать номер телефона пиццы с доставкой (перейти на сайт) и осуществлять заказ!

.
 
 
Понравилась статья поделитесь ей:
Статья прочитана 82 раз(a).
 
 
© 2015 Все права защищены
.